INFORMACIÓN SOBRE EL ESTA
Emergencias en Estados Unidos: el 911 y otros números importantes
Lo más importante primero: el 911 comunica con la policía, los bomberos y los servicios de ambulancia — llame en lugar de enviar un SMS. Con una tarjeta SIM extranjera en roaming, el SMS de emergencia no funciona en muchos lugares. Aquí encontrará todos los números de emergencia y qué hacer si pierde el pasaporte.
911: emergencias de policía, bomberos y ambulancia
Una emergencia es cualquier situación en la que necesite ayuda inmediata de la policía, los bomberos o una ambulancia. En ese caso:
- Marque inmediatamente el 911
- Indique primero el lugar de la emergencia, a ser posible con la dirección exacta
- No cuelgue y responda a las preguntas de la central
Los móviles 3G antiguos y algunos dispositivos 4G sin VoLTE no pueden hacer llamadas en Estados Unidos, tampoco al 911. La autoridad estadounidense FCC recomienda a los visitantes internacionales comprobarlo antes del viaje.
Otros números importantes
- 988 — Suicide & Crisis Lifeline: llamada, SMS o chat con personal especializado, las 24 horas, gratuito y confidencial; los servicios de texto y chat también están disponibles en español
- 1-800-222-1222 — información toxicológica (Poison Help): si sospecha una intoxicación, llame inmediatamente a este número; le comunica con el centro toxicológico de su zona
- Peligro para la vida: siempre primero el 911
Cuánto cuesta un tratamiento hospitalario y qué deben ofrecer los servicios de urgencias se explica en Médicos y hospitales en Estados Unidos.
Pasaporte perdido o robado
Según el portal oficial USA.gov, estos son los pasos necesarios:
- Comunicar la pérdida o el robo a la embajada o el consulado de su país
- Denunciar la pérdida ante la policía
- Si procede, solicitar la sustitución del formulario I-94
Fuentes y actualización
- 911.gov — Calling 911
- FCC — What You Need to Know About Text-to-911
- Washington Military Department — Text-to-911
- FCC — Phase-out of 3G Networks
- 988 Suicide & Crisis Lifeline
- MedlinePlus (NIH) — Poisoning
- USA.gov — Lost or stolen visa or passport
- Preguntas frecuentes oficiales del ESTA de la CBP (esta.cbp.dhs.gov/faq)
- Ministerio de Asuntos Exteriores de España — Recomendaciones de viaje: Estados Unidos
- Consulado General de Chile en Washington (chile.gob.cl)
Actualizado: 17 de octubre de 2026. Este sitio es un servicio de información independiente y no es un sitio web oficial del Gobierno de EE. UU.