ESTAESTA GidsReistoestemming voor de VS

INFORMATIE OVER ESTA

Noodnummer in de VS: 911 en andere belangrijke nummers

Het belangrijkste nummer eerst: via 911 bereikt u politie, brandweer en ambulance — bel in plaats van een sms te sturen. Met een buitenlandse simkaart in roaming werkt de sms-noodoproep op veel plaatsen niet. Hier vindt u alle noodnummers, de hulplijnen voor Nederlanders en Belgen en wat u moet doen bij verlies van uw paspoort.

911: het noodnummer voor politie, brandweer en ambulance

Een noodgeval is elke situatie waarin u onmiddellijk hulp van politie, brandweer of ambulance nodig hebt. Dan geldt:

  • Bel onmiddellijk 911
  • Noem als eerste de plaats van het noodgeval, zo mogelijk met straat en huisnummer
  • Blijf aan de lijn en beantwoord de vragen van de meldkamer
Bellen in plaats van sms'en: Text-to-911 is alleen in bepaalde gebieden beschikbaar. De staat Washington wijst er uitdrukkelijk op dat de sms-noodoproep bij roaming niet werkt en alleen in het Engels mogelijk is. De regel luidt: „Call if you can; text if you can't.” De beschikbaarheid verschilt per staat en regio.

Oudere 3G-telefoons en sommige 4G-toestellen zonder VoLTE kunnen in de VS niet bellen — ook niet naar 911. De Amerikaanse toezichthouder FCC raadt internationale bezoekers aan dit vóór de reis te controleren.

Andere belangrijke nummers

  • 988 — Suicide & Crisis Lifeline: bellen, sms'en of chatten met hulpverleners, dag en nacht, gratis en vertrouwelijk
  • 1-800-222-1222 — antigifcentrum (Poison Help): bij een vermoeden van vergiftiging belt u meteen dit nummer; u wordt doorverbonden met het regionale antigifcentrum
  • Levensbedreigende situatie: altijd eerst 911

Wat een behandeling in het ziekenhuis kost en wat de spoedeisende hulp moet bieden, leest u op de pagina Arts en ziekenhuis in de VS.

Hulp voor Nederlanders en Belgen

Bij levensgevaar belt u altijd eerst 911. Hebt u daarnaast hulp van uw eigen land nodig, bijvoorbeeld bij een ongeval, arrestatie of verlies van uw paspoort, dan kunt u hier terecht:

  • Nederlanders: 24/7 Contact Center van NederlandWereldwijd, +31 247 247 247; via WhatsApp +31 857 737 400 (alleen berichten, niet bellen). Ambassade in Washington: +1 202 244 5300.
  • Belgen: ambassade van België in Washington, +1 202 333 69 00. Buiten de openingsuren is er een noodnummer voor Belgen in nood: +1 202 972 00 15.

Meer informatie: Nederlandse ambassade en consulaten-generaal in de VS en Belgische ambassade in Washington. Belgen kunnen hun reis ook vooraf registreren via Travellers Online.

Paspoort verloren of gestolen

Volgens het officiële portaal USA.gov zijn de volgende stappen nodig:

  1. Verlies of diefstal melden bij de ambassade of het consulaat van uw land (zie hierboven)
  2. Aangifte doen bij de politie
  3. Zo nodig een vervanging voor het formulier I-94 aanvragen
Nieuw paspoort = nieuwe ESTA: uw ESTA-goedkeuring is gekoppeld aan uw paspoort. Krijgt u een nieuw paspoort, dan hebt u voor toekomstige reizen naar de VS een nieuwe ESTA nodig.

Gerelateerde informatie

Reisgids VS

Alle praktische onderwerpen in een overzicht

Arts en ziekenhuis

EMTALA, kosten, verzekering

Mobiel en simkaart in de VS

Uitschakeling 3G, roaming, eSIM

Bronnen en actualiteit

Stand van zaken: 17 oktober 2026. Deze website is een onafhankelijke informatiedienst en geen officiële website van de Amerikaanse overheid.