INFORMASJON OM ESTA

Nødnummer i USA: 911 og andre viktige numre

Det viktigste nummeret først: 911 når politi, brannvesen og ambulanse — ring i stedet for å sende SMS. Med et utenlandsk SIM-kort på roaming fungerer SMS til nødnummeret mange steder ikke. Her finner du alle nødnumrene og hva du gjør hvis passet blir borte.

911: nødnummeret for politi, brannvesen og ambulanse

En nødsituasjon er enhver situasjon der du straks trenger hjelp fra politi, brannvesen eller ambulanse. Da gjelder dette:

  • Ring 911 med en gang
  • Si først hvor nødsituasjonen er, helst med gateadresse
  • Bli i telefonen og svar på spørsmålene fra nødsentralen
Ring i stedet for å sende SMS: Text-to-911 finnes bare i enkelte områder. Delstaten Washington påpeker uttrykkelig at SMS til nødnummeret ikke fungerer ved roaming og bare kan brukes på engelsk. Regelen er: «Call if you can; text if you can't.» Tilgjengeligheten varierer mellom delstater og regioner.

Eldre 3G-telefoner og enkelte 4G-enheter uten VoLTE kan ikke ringe i USA — heller ikke til 911. Den amerikanske myndigheten FCC råder utenlandske besøkende til å sjekke dette før reisen.

Andre viktige numre

  • 988 — Suicide & Crisis Lifeline: samtale, SMS eller chat med veiledere døgnet rundt, gratis og konfidensielt
  • 1-800-222-1222 — giftinformasjon (Poison Help): Mistenker du forgiftning, ringer du straks dette nummeret; du blir satt over til det regionale giftinformasjonssenteret
  • Livstruende situasjon: Ring alltid 911 først

Hva sykehusbehandling koster, og hva akuttmottaket er forpliktet til å gjøre, kan du lese om under Lege og sykehus i USA.

Passet mistet eller stjålet

Ifølge den offisielle portalen USA.gov må du gjøre følgende:

  1. Meld fra om tapet eller tyveriet til ditt lands ambassade eller konsulat
  2. Anmeld tapet til politiet
  3. Søk ved behov om erstatning for skjemaet I-94
For norske statsborgere: Meld tapet til amerikansk politi. Rekker du ikke å få nytt ordinært pass før hjemreisen, kan du søke om nødpass ved Norges ambassade i Washington eller generalkonsulatene i New York og San Francisco. Ifølge ambassaden gjelder dette:
  • Nødpasset gjelder for én reise
  • Du må ha dokumentert hjemreise til Norge, gyldig legitimasjon og politirapport
  • I New York trenger du en bekreftelse fra ambassaden eller generalkonsulatet for å melde tapet til politiet
  • Betaling skjer kun med bankkort
  • Nødpasset leveres inn i grensekontrollen når du kommer til Norge

Kontakt: ambassaden i Washington, tlf. +1 (202) 333-6000 (telefontid man.–tir. og tor.–fre. kl. 09.00–11.00 og 13.00–14.00); generalkonsulatet i New York, tlf. +1 (646) 430-7500; generalkonsulatet i San Francisco, tlf. +1 (415) 544 5198. Hvilket kontor du skal bruke, avhenger av hvilken delstat du oppholder deg i.

Reiseklar: Med appen Reiseklar fra Utenriksdepartementet får du reiseinformasjon og reiseråd, og du kan registrere reisen din, slik at UD kan kontakte deg hvis noe skjer. Registreringen kan også gjøres på reiseregistrering.no.
Nytt pass = ny ESTA: ESTA-tillatelsen din er knyttet til passet. Får du et nytt pass, trenger du en ny ESTA til senere reiser til USA.