מידע על ESTA

חירום בארצות הברית: 911 ומספרים חשובים נוספים

המספר החשוב ביותר קודם: ‏911 מחבר למשטרה, לכבאות ולשירותי ההצלה — התקשרו, אל תשלחו הודעה. עם כרטיס SIM זר בנדידה, הודעת חירום בטקסט לא עובדת במקומות רבים. כאן תמצאו את כל מספרי החירום ומה עושים כשהדרכון אובד.

‏911: משטרה, כבאות ושירותי הצלה

מצב חירום הוא כל מצב שבו אתם צריכים עזרה מיידית ממשטרה, מכבאות או משירותי ההצלה. במקרה כזה:

  • חייגו מיד 911
  • מסרו קודם כול את מיקום האירוע, אם אפשר עם כתובת מדויקת
  • הישארו על הקו וענו על שאלות המוקדן
להתקשר, לא לכתוב: שירות Text-to-911 זמין רק באזורים מסוימים. מדינת וושינגטון מציינת במפורש שהודעת חירום בטקסט לא עובדת בנדידהואפשרית רק באנגלית. הכלל הוא: "Call if you can; text if you can't" (התקשרו אם אפשר; כתבו רק אם אי אפשר). הזמינות משתנה לפי מדינה ואזור.

טלפונים ישנים של 3G וחלק ממכשירי ה-⁠4G ללא VoLTE אינם יכולים לבצע שיחות בארצות הברית — גם לא ל-⁠911. רשות התקשורת האמריקאית FCC ממליצה למבקרים מחו״ל לבדוק זאת לפני הנסיעה.

מספרים חשובים נוספים

  • ‏988 — Suicide & Crisis Lifeline: שיחה, הודעה או צ׳אט עם יועצים, מסביב לשעון, ללא תשלום ובדיסקרטיות
  • 1-800-222-1222 — מוקד הרעלות (Poison Help): בחשד להרעלה התקשרו מיד למספר הזה; הוא מחבר למרכז המידע להרעלות באזור
  • סכנת חיים: תמיד קודם 911

כמה עולה טיפול בבית חולים ומה חדר המיון חייב לספק, תמצאו בעמוד רופא ובית חולים בארה״ב.

הדרכון אבד או נגנב

לפי הפורטל הרשמי USA.gov, אלה הצעדים הנדרשים:

  1. לדווח על האובדן או הגניבה לשגרירות או לקונסוליה של המדינה שלכם
  2. להגיש תלונה על האובדן במשטרה
  3. במידת הצורך לבקש טופס I-94 חלופי
לאזרחי ישראל: שגרירות ישראל בוושינגטון — טלפון +1-202-364-5500, מספר חירום +1-202-531-9600, דוא״ל [email protected] (embassies.gov.il/usa/he). אפשר לפנות גם לקונסוליה הכללית הקרובה — הרשימה המלאה בעמוד נציגויות ישראל בארה״ב.
דרכון חדש = ESTA חדש: אישור ה-⁠ESTA קשור לדרכון. אם הונפק לכם דרכון חדש, תצטרכו ESTA חדש לנסיעות הבאות לארצות הברית. את הבקשה מגישים באתר הרשמי esta.cbp.dhs.gov.